Onderzoek: Klant super kan moeilijk afstand houden

BILTHOVEN - Het lukt klanten zeer moeizaam om bij het boodschappen doen in de supermarkt de vanwege het coronavirus voorgeschreven 1,5 meter afstand te houden.

Ondanks alle maatregelen om 1,5 meter afstand te waarborgen, zoals het verplichte gebruik van wagentjes (of mandjes) en een limiet aan het aantal klanten, blijkt afstand houden een groot probleem. Dit blijkt uit doorlopend onderzoek van het RIVM dat op de website van het instituut is gepubliceerd. Slechts 3,7 procent zegt dat het altijd lukt om bij het boodschappen doen de 1,5 meter afstand te bewaren. Volgens 17,4 procent komt het zelden voor dat de regel niet wordt nageleefd. Daarentegen zegt maar liefst 46,1 procent dat het regelmatig tot heel vaak voorkomt dat de minimale afstand niet wordt gerespecteerd (zie figuur).

Lastig afstand houden bij boodschappen doen

Met die cijfers blijkt boodschappen doen verreweg de activiteit waarop ‘afstand houden’ het moeizaamst verloopt. Zelfs op feestjes, zoals  verjaardagen en bruiloften, bij het  sporten en op het werk lukt dit beter, blijkt uit het onderzoek. Alleen bij onder meer het ‘frisse neus halen, hardlopen en fietsen', in de grafiek geschaard onder de noemer 'buiten', wordt de maatregel echt goed nageleefd.

Kort na uitbraak lukte afstand houden het best

De maatregel om afstand te houden werd in supermarkten het best nageleefd kort nadat de coronapandemie losbrak. In april zei 28,9 procent van de ondervraagden dat het zelden of nooit voorkwam dat mensen ‘te dichtbij’ bij elkaar kwamen in de winkel. Dat percentage werd lager  in de zomermaanden en liep terug naar 13 procent toen er werd versoepeld. Ook supermarktklanten werden blijkbaar zorgelozer.

Naleving beter na verscherping

Het percentage dat zegt dat vrijwel altijd voldoende afstand wordt gehouden, is onder invloed van de verscherpte maatregelen wel weer toegenomen. Van de ondervraagden tussen 30 december 2020 en 3 januari 2021 zegt 22,5 procent dat het zelden of nooit voorkomt dat de 1,5 meter niet wordt nageleefd. Dat betekent dat momenteel nog altijd 77,5 procent zegt ‘soms tot heel vaak’ te dicht in de buurt van een ander te komen bij toch voornamelijk supermarktbezoek, daar wordt immers het merendeel van de boodschappen gedaan (zie grafiek hierboven).

Boodschappen belangrijkste reden om huis te verlaten

In de week voor het invullen van de vragenlijst (30 december-3 januari) gingen mensen gemiddeld 14 keer per week het huis uit. Boodschappen doen is daarbij voor Nederlanders (88,6 procent) de belangrijkste reden om de deur uit te gaan. Daarna volgt een ommetje maken, hardlopen en frisse neus halen ('buitenlucht in' in de grafiek) met 86,9 procent. Familie of vrienden bezoek staat met 68,1 procent op plaats drie.

 

Ron Jansen

Ron Jansen

Redacteur

Ron Jansen is redacteur bij Distrifood. Hij schrijft onder meer over ondernemers, formules en de internationale foodbranche.

Onderwerpen beheren

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.