Samen met Annemarie van Gaal en Donald Kalff in gesprek over de stelling ‘Leiden na ontslaggolf is gemakkelijker’. Nou, het was een enerverend gesprek. Over de inhoud laat ik natuurlijk nog niets los, dat moet u maar bekijken in de week van 5 oktober. Maar iets wil ik er wel over zeggen…

Kijk, ik was niet eerder op tv, en dan wil je toch een beetje goed voor de dag komen en niet meteen je moeder de groeten doen. ‘Dus’ volgde ik een mediatraining. En dat is recht voor zijn raap. Sinds ik ‘Meneer Ibrahim en de bloemen van de Koran’ las, ben ik me erg bewust van de kracht van de glimlach. Die opent deuren, doet contact tot stand komen en andere wonderen ontstaan. Als jochie kreeg ik vaak te horen ‘wat kijk je chagrijnig’. Dat was ik niet (denk ik), maar mijn hersenen maakten gewoonweg overuren.

Glimlachen dus. Ik heb het mezelf aangeleerd. En omdat het onderwerp waarover ik spreek – verlieservaringen bij organisatieverandering – al voldoende aanleiding tot peinzen geeft, had ik mezelf ’s ochtends al in de glimlachstand gezet.

Bij de eerste oefening ging het echter mis. Op een vraag van de proef-interviewer antwoordde ik inhoudelijk met een iets te grote glimlach. ‘Volstrékt ongeloofwaardig’, weet de begeleider me te vertellen. Zo’n serieuze boodschap moet je niet met een glimlach vertellen. Daar zit je dan ‘mee oe goeie gedrag’ zoals ze in mijn thuisland zeggen.

Na de echte opnamen (nauwelijks gelachen), in de auto naar huis, bedacht ik me dat ikzelf ook nogal eens in die valkuil stap: een ernstige boodschap proberen mooier te maken dan ‘ie is. Ik wil de dingen eigenlijk ook graag zacht, rond en mooi maken. Dan slikken de mensen het beter…hoop ik dan wellicht.

Nou, het was me de week wel. Ik heb het hele weekeinde dus maar gehuild. Dan staat de komende week mijn mond weer in de juiste houding. Heb ik nodig. Want ik ga een volle week ons mooie Invloedmodel trainen. En dan mag ik weer ‘recht voor zijn raap’ feedback geven. En ik weet dat die het beste aankomt, als de ik ander serieus neem…door niet te veel lachen.

NB. In juli verscheen bij Kluwer mede van zijn hand Over de rooie. Emoties bij verlies en verandering op het werk’). Inmiddels wordt de tweede druk van het boek voorbereid.