Vergaderen in Zoom? ‘Ongemakken zul je altijd tegenkomen’

In de coronacrisis sloeg Zoom direct aan als tool voor videovergaderingen. Kwaliteit en functionaliteiten waren er al, nu zijn ook de privacy-issues opgelost, zegt Elja Boxman. Zij leert Zoom-gebruikers om de software optimaal te benutten. "Met het troubleshoot-protocol los je vrijwel alle problemen snel op."