Grote, complexe reorganisaties. Ze zorgen voor veel stress bij personeel, en ook bij de ondernemingsraad. Want die moet vaak snel advies uitbrengen. Hoe zorg je ervoor dat je toch grip op de zaak houdt?
Dat blijkt uit gegevens die Het Financieele Dagblad (FD) heeft opgevraagd. Volgens de krant is daarmee de poging van de Belastingdienst om een uittocht van hoger geschoolde en ervaren medewerkers op cruciale posities te stoppen, mislukt.
Moderne technieken
De regeling in verband met een reorganisatie is bedoeld om 5000 personeelsleden uit zichzelf te laten vertrekken. De Belastingdienst neemt ook weer 1500 nieuwe medewerkers met kennis van moderne technieken aan. De Belastingdienst wil meer gebruik maken van digitale mogelijkheden en data-analyse.
Regeling populairder dan voorzien
Eerder werd al wel duidelijk dat de regeling veel populairder was dan voorzien. Daarop vervroegde de Belastingdienst de aanmeldingstermijn tot 1 september. Volgens het FD is mede daardoor de afgelopen weken een stormloop ontketend onder werknemers die weg willen.
Naar mens wordt niet geluisterd
In Bondig, het blad van de
Nederlandse Categoriale vakvereniging der Financiën (NCF), legt een van de vertrekkers uit waarom zij de Belastingdienst na 36 jaar zo snel mogelijk wil verlaten. “‘Naar de mens wordt helaas totaal niet geluisterd. De processen staan centraal bij de dienstleiding. Het gaat enkel om de cijfertjes. Toezichtmedewerker is een mooie job, (tenminste, als je niet als ‘uitzendkracht’ wordt ingezet op ‘damage’) mits je voldoende professionele ruimte krijgt om je werk goed te doen. Dat is helaas niet altijd het geval, omdat je gebonden bent aan formele regels, richtlijnen, protocollen en computersystemen die de voorspoedige voortgang van je dagelijkse werk kunnen destabiliseren. De administratieve rompslomp die erbij komt kijken, dáár kan ik écht boos om worden!
Capaciteitsproblemen al voelbaar
Voor de mensen die overblijven bij de Belastingdienst, is er meer werk dan zij aankunnen. In het
FD waarschuwt Maurice de Kleer, voorzitter van de Nederlandse Orde van Belastingadviseurs (NOB): “We zien dat zaken te lang blijven liggen door capaciteitsproblemen en onze zorg is dat dit niet beter wordt nu er ook nog zoveel ervaren mensen gaan vertrekken.” Vooral het MKB zou daar hinder van ondervinden.
Voor abonnees
