De bonden hebben KLM laten weten te willen praten over de al gestelde vakbondseisen. De belangrijkste eis is het terugdraaien van maatregelen uit een eerder gesloten loopbaanakkoord en andere efficiencymaatregelen. De oude afspraken hebben geleid tot een ongunstige verhouding tussen werk en vrije tijd en een forse toename van de werkdruk voor stewards en stewardessen. Leen van der List, bestuurder FNV Bondgenoten: “KLM wil daar wel wat aan doen, maar alleen als dat kostenneutraal kan. De mensen moeten het dus met andere woorden uit eigen zak betalen en daar hebben ze geen zin in.”
De hoge werkdruk bij het cabinepersoneel van KLM wordt onderschreven door de resultaten van de Quick Scan Werkdruk, die FNV Bondgenoten recent uitvoerde. Te hoge werkdruk kan op langere termijn tot schade leiden voor zowel de betrokken medewerkers als KLM zelf, aldus Van der List. “Het is van groot belang dat er nu nieuwe maatregelen worden genomen. Niet alleen mooie jaarcijfers, maar ook werknemers die gedurende hun gehele loopbaan op een gezonde en verantwoorde manier hun werk kunnen doen, zijn in het belang van de KLM. Zeker in de lucht vormen de cabinemensen het visitekaartje van de KLM. Zij bepalen in hoge mate de klanttevredenheid en dragen daarmee sterk bij aan een gezonde bedrijfsvoering”, aldus de de bestuurder van FNV Bondgenoten.





