Brian Elliott, co-auteur van onder andere het boek 'How the Future Works: Leading Flexible Teams to Do the Best Work of Their Lives' in een recente column in een academisch tijdschrift (MIT Sloan Management Review). Hij bespreekt vijf trends op het gebied van hybride werken.
1. Flexibele organisaties winnen talent
Onderzoek toont aan dat verplichte terugkeer naar kantoor leidt tot het vertrek van talent in de VS, met name vrouwen, vanwege de hoge kosten voor de kinderopvang. Organisaties met een flexibel werkbeleid trekken dan ook eerder talent aan, dan bedrijven die strenge regels hanteren voor de terugkeer naar kantoor.
2. Prestaties meetbaar maken
Vooruitstrevende organisaties stappen in 2025 over op het meten van prestaties op basis van resultaten, in plaats van aanwezigheid. Of het nu gaat om KPI's, MBO's of OKR's (dat wil zeggen, key performance-indicators, management by objectives, of objectives and key results), systemen die prestaties op organisatie-, functie- en teamniveau meten, creëren kansen.
3. Nieuwe oplossingen voor vergaderingen
Teams moeten regelmatig tijd hebben om samen te werken, terwijl individuele focustijd essentieel is voor kwaliteit en productiviteit. Veel organisaties proberen hier nog de juiste balans in te vinden, ziet Elliott. Mogelijke oplossingen zitten volgens hem in nieuwe regels, zoals een verbod op terugkerende vergaderingen met meer dan twee personen of vergadervrije dagen.
4. Afstappen van one-size-fits-all-aanpak
In plaats van een algemeen hybride werkbeleid, gaan organisaties zich richten op het ontwikkelen van een hybride werkbeleid per bedrijfsfunctie, zo voorspelt Elliott. Salesteams kunnen op deze manier bijvoorbeeld vaker samenkomen op kantoor, terwijl productontwikkelingsteams minder vaak samenkomen. Vaste dagen worden dan meer gewaardeerd, omdat dit kansen biedt voor verbinding, in plaats van verplicht naar kantoor komen om alleen maar te videobellen.
5. Openstaan voor kunstmatige intelligentie
Flexibele organisaties zijn de voorlopers op het gebied van kunstmatige intelligentie (AI). Werkgevers die bereid zijn te investeren, experimenteren, te managen op basis van prestaties, en hun werknemers te vertrouwen, zullen hetzelfde doen bij de implementatie van AI en soortgelijke technologieën. Al deze trends hebben namelijk gemeen dat de focus verschuift van waar mensen werken naar een focus op hoe teams werken. Elliott verwacht dat op lange termijn organisaties met deze aanpak het beste presteren.
